1. Geltungsbereich
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen der Plasticard-ZFT GmbH & Co. KG (nachfolgend „shop.plasticard.de“ genannt) mit ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt), die durch die Nutzung des Internetportals web.shop.plasticard.de zustande kommen, und richtet sich ausschließlich an Wiederverkäufer.
    2. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- und/oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, es sei denn, die Bedingungen werden durch shop.plasticard.de schriftlich bestätigt.
    3. Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen oder Zusicherungen von Eigenschaften sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
  2. Vertragsabschluss
    1. Angaben auf der Website von shop.plasticard.de stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
    2. Shop.plasticard.de sendet dem Kunden unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Diese stellt keine Annahme des Angebotes dar.
    3. Shop.plasticard.de sendet dem Kunden innerhalb 1-2 Arbeitstagen eine Auftragsbestätigung mit einem verbindlichen Liefertermin per E-Mail zu. Die Auftragsbetätigung stellt die Annahme des Angebotes dar.
  3. Preise, Zahlungsbedingungen
    1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Erfolgt die Lieferung als Nachnahmesendung, trägt der Kunde außerdem die Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren.
    2. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter: http://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Steuern/Einfuhrumsatzsteuer/einfuhrumsatzsteuer_node.htm sowie speziell für die Schweiz unter http://www.ezv.admin.ch/index.html?lang=de
    3. Der Kunde stimmt einer auf elektronischem Weg übermittelten Rechnung zu.
    4. Rechnungen sind zu den jeweils in der Rechnung ausgewiesenen Terminen fällig.
    5. Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von shop.plasticard.de.
    6. Befindet sich der Kunde mit Zahlungen im Verzug, so ist shop.plasticard.de berechtigt, Zinsen in Höhe des von den Geschäftsbanken berechneten Zinssatzes für offene Kontokorrentkredite zu verlangen, mindestens jedoch 4% über dem jeweiligen Bundesbankdiskontsatz.
    7. Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, seine Zahlungen einstellt oder wenn uns andere Umstände bekannt werden, die seine Kreditwürdigkeit in Frage stellen, so werden alle offenen Forderungen von shop.plasticard.de gegen den Kunden fällig. Shop.plasticard.de ist in diesem Falle außerdem berechtigt, nach angemessener Nachfrist von den diesen Forderungen zugrunde liegenden Verträgen zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
    8. Shop.plasticard.de ist berechtigt, im Falle der Nichterfüllung des Vertrages durch den Kunden pauschal 30% des Kaufpreises als Schadenersatz zu verlangen.
    9. Ist der Kunde Kaufmann und gehört die Bestellung zum Betrieb seines Handelsgewerbes, tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an shop.plasticard.de ab. Der Kunde ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Shop.plasticard.de wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber shop.plasticard.de in Verzug gerät oder Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden gestellt ist.
    10. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist unzulässig, es sei denn, dass diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
  4. Termine
    1. Liefertermine und Lieferfristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich in unserer E-Mail Auftragsbetätigung als solche vereinbart werden.
    2. Höhere Gewalt, Streik, unverschuldetes Unvermögen auf Seiten von shop.plasticard.de oder eines ihrer Lieferanten sowie außergewöhnliche Wetter- bzw. Witterungsverhältnisse verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung.
    3. Kommt shop.plasticard.de mit seinen Verpflichtungen in Verzug, so ist der Ersatz des mittelbaren Schadens ausgeschlossen, soweit der Verzug nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Vertragsverletzung beruht.
      Schadenersatz wegen Nichterfüllung kann der Kunde nur verlangen, wenn shop.plasticard.de und/oder ihre Erfüllungsgehilfen diesen Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Die erweiterte Haftung gem. § 287 BGB wird ausgeschlossen. Evtl. bestehende Ersatzansprüche gegen Erfüllungsgehilfen und/oder Zulieferer tritt shop.plasticard.de an den Kunden zum Zwecke der Geltendmachung ab. Der Kunde nimmt diese Abtretung an.
      Macht der Kunde von vorstehenden Rechten keinen Gebrauch, so stehen ihm keinerlei Schadenersatzansprüche aus Nichteinhaltung irgendwelcher Lieferzeiten oder Lieferfristen zu.
    4. Will der Kunde - unbeschadet vorstehender Regelungen - einen vertraglich oder gesetzlich bestehenden Anspruch auf Ersatz eines Verzugsschadens geltend machen und macht der Kunde das Entstehen eines solchen Verzugsschadens hinreichend glaubhaft, so wird die Höhe des Schadens auf 0,5% der jeweiligen Teillieferung bzw. nicht erbrachten Lieferung pro vollendete Woche, höchstens aber 5% des für die rückständige Lieferung vereinbarten Nettopreises beschränkt, und zwar des Teils der Lieferung, der wegen Verzugs nicht nutzbar ist. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
  5. Lieferung, Versandkosten
    1. Bei Bestellungen aus der Bundesrepublik Deutschland versendet shop.plasticard.de, sofern nichts anderes vereinbart ist, die bestellte Ware an die angegebene Lieferadresse.
    2. Bestellt der Kunde mehrere Artikel, werden alle Artikel gemeinsam verschickt, auch wenn diese unterschiedliche Lieferzeiten aufweisen. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Wünscht ein Kunde die Teillieferung eines oder mehrerer Artikel, wird dem Kunden eine Servicepauschale in Höhe von 3,90 EUR pro Position berechnet.
    3. Bei nicht paketversandfähiger Ware erfolgt die Auslieferung per Spedition bis zur Bordsteinkante. Weitergehende Transportleistungen können mit dem Frachtführer vereinbart werden; hierdurch anfallende zusätzliche Kosten werden vom Kunden direkt an den Frachtführer gezahlt.
    4. Die Versandkosten finden Sie unter shop.plasticard.de.
    5. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführenden Personen übergeben worden ist oder zwecks Versendung unser Lager verlassen hat.
    6. Versandverpackungen, die nicht durch das Duale System Deutschlands lizenziert sind, können unfrei an die Plasticard ZFT GmbH, Reisewitzer Straße 82, 01159 Dresden zurückgesendet werden.
  6. Gewährleistung
    1. Für Mängel der gelieferten Ware, einschließlich Fehlen zugesicherter Eigenschaften, leistet shop.plasticard.de 12 Monate Gewährleistung.
    2. Die Mängelhaftung gemäß Ziffer 6.1 bezieht sich auf normalen Verschleiß. Sie entfällt, wenn der Kunde oder Dritte ohne unsere schriftliche Einwilligung Eingriffe an der von uns gelieferten Ware vornehmen. Die Gewährleistung entfällt ferner bei Fehlern, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemäße Handhabung oder sonstige, außerhalb des Verantwortungsbereiches von shop.plasticard.de liegende Vorgänge zurückzuführen sind oder wenn shop.plasticard.de verweigert wird, die Ursache des gerügten Fehlers zu untersuchen.
    3. Im Falle eines Mangels nach Ziffer 6.1. ist der Kunde verpflichtet, diesen unverzüglich bei shop.plasticard.de schriftlich und reproduzierbar anzuzeigen.
      Gemäß Ziffer 6.1. und 6.3. gerügte Ware ist zum Zwecke der Überprüfung und Nachbesserung auf Kosten des Kunden an shop.plasticard.de zu senden. shop.plasticard.de ist verpflichtet, in berechtigten Fällen innerhalb der in Ziffer 6.1. genannten Fristen kostenlos Nachbesserung zu leisten. shop.plasticard.de ist jedoch auch berechtigt, diese Nachbesserung durch Lieferung einer neuen, in Funktion und Leistung gleichwertigen Ware zu leisten.
    4. Gelingt shop.plasticard.de die in Ziffer 6.3. genannte Nachbesserung nicht innerhalb von 6 Monaten ab Zugang der beanstandeten Ware, so ist der Kunde berechtigt, unter Wahrung der Rechte von shop.plasticard.de gemäß Ziffer 6.3. nach seiner Wahl eine Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages für die betreffende Ware zu verlangen. Dieser Anspruch ist ausgeschlossen, soweit ein Fall gemäß Ziffer 6.2. vorliegt.
    5. Macht der Kunde Gewährleistungsrechte geltend, so hat dies keinen Einfluss auf weitere zwischen ihm und shop.plasticard.de bestehende Verträge.
    6. Für die Lieferung von Plastikkarten gelten die zusätzlichen Bedingungen gemäß Punkt 7.
  7. Zusätzliche Bedingungen für die Lieferung von bedruckten Plastikkarten
    1. Die technischen Hinweise zur Ausführung von Druckvorlagen sind in der jeweils gültigen Fassung Vertragsbestandteil.
    2. Der Druck der Karten wird nach dem jeweiligen Stand der Technik ausgeführt. Bearbeitungsspuren, Farbunterschiede sowie geringfügige Abweichungen zur Produktansicht sind material- und verarbeitungsbedingt. Sie sind keine Fehler, die den Wert oder die Gebrauchseigenschaften der Plastikkarten beeinträchtigen. Sie berechtigen nicht zur Verweigerung der Annahme der Karten oder zu einem Preisnachlass und begründen auch keinen Schadenersatzanspruch.
    3. Der Auftraggeber ist für die inhaltliche und formelle Gestaltung der Karte verantwortlich. Er stellt diesbezüglich shop.plasticard.de von etwaigen Ansprüchen Dritter frei. Dies bezieht sich auch auf urheber-, wettbewerbs- und namensrechtliche Fragen.
    4. Mängelrügen zur Druckausführung müssen binnen 14 Tagen nach Auslieferung geltend gemacht werden.
    5. shop.plasticard.de ist berechtigt auf eigene Kosten Archiv-, Muster- und Präsentationsstücke herzustellen und diese in diesem Sinne zu verwenden. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass bei bestehenden Urheberrechten Dritter dafür ein unentgeltliches Nutzungsrecht eingeräumt wird.
  8. Online-Registrierung, Zugangsdaten
    1. Für die Nutzung des Internet-Angebots shop.plasticard.de ist eine Registrierung des Kunden, die Speicherung der von ihm angegebenen Daten und das Akzeptieren unserer AGB sowie der Datenschutzerklärung zwingend erforderlich. Nach der Registrierung wird für den Kunden ein Nutzerkonto eingerichtet. Dem Kunden werden die erforderlichen Zugangs- und Nutzungsdaten mitgeteilt (im Folgenden einschließlich des Passworts „Zugangsdaten“ genannt). Shop.plasticard.de ist zur späteren Änderung der Zugangsdaten des Kunden berechtigt. In diesem Fall werden dem Kunden die neuen Zugangsdaten unverzüglich mitgeteilt.
    2. Der Kunde ist für den Schutz der Zugangsdaten verantwortlich. Die Zugangsdaten sind geheim zuhalten und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, shop.plasticard.de hat schriftlich zugestimmt. Dem Kunden ist bekannt, dass Dritte bei Kenntnis der Zugangsdaten die Möglichkeit haben, im Namen des Kunden Bestellungen bei shop.plasticard.de vorzunehmen. Stellt der Kunde fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von Dritten genutzt werden, ist er zur unverzüglichen Änderung seiner Zugangsdaten oder, falls ihm dies nicht möglich ist, zur unverzüglichen Unterrichtung von shop.plasticard.de verpflichtet.
    3. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten des Kunden, insbesondere wenn dieser durch den Kunden angezeigt wurde, ist shop.plasticard.de zur sofortigen Sperrung des Zugangs berechtigt. Shop.plasticard.de wird den Kunden über die Sperrung informieren.
    4. Shop.plasticard.de haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten entstehen.
  9. Datenschutz
    Unsere Hinweise zu Datenschutz finden Sie hier:
    http://www.plasticard.de/service/datenschutz

  10. Schlussbestimmungen
    1. Der zwischen Shop.plasticard.de und dem Kunden bestehende Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    2. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG) gilt nicht.
    3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Dresden.


      Stand: 18.03.2015